HK]中国挪动(00941)：海外监管通知布告2024年年度演

　　本公司别离按照中国企业会计原则及国际/财政演讲原则编制财政演讲。本公司按中国企业会计原则及国际/财政演讲原则编制的 2024年度财政演讲已别离经毕马威华振会计师事务所（特殊通俗合股）及毕马威会计师事务所审计并出具尺度无保留看法的审计演讲。董事会 2024年全年派息率为 73%。向全体股东派发截至 2024年 12月 31日止年度末期股息每股 2。49港元，连同已派发的中期股息，2024年全年股息合计每股 5。09港元，同比增加 5。4%。为更好地回馈股东、共享成长，公司充实考虑盈利能力、现金流情况及将来成长需要，从 2024年起，三年内以现金体例分派的利润逐渐提拔至昔时股东应占利润（国际财政演讲会计原则口径）的 75%以上，持续为股东创制更大价值。公司 2024年度利润分派方案曾经 2025年第四次董事会审议通过，尚需公司 2025年股东周年大会审议。本年度演讲载有若及本公司将来打算、成长计谋等事宜的前瞻性陈述，不形成公司对投资者的本色许诺。该等前瞻性陈述涉及已知和未知的风险、不确定性及其他要素，而相关要素可能导致本公司的现实表示、财政情况或经停业绩取前瞻性陈述中所暗示的有严沉收支，敬请投资者留意投资风险。按照《立异企业境内刊行股票或存托凭证上市后持续监管实施法子（试行）》（“《持续监管法子》”），境外已上市红筹企业的年度演讲该当包罗《中华人平易近国证券法》《上市公司消息披露办理法子》《存托凭证刊行取买卖办理法子（试行）》《公开辟行证券的公司消息披露内容取格局原则第 2号——年度演讲的内容取格局》（“《2号原则》”）和《持续监管法子》（以下合称“A股年报披露法则”）要求披露的内容；境外已上市红筹企业正在确保具备 A股年报披露法则要求披露的内容、不影响消息披露完整性的前提下，能够继续按照境外原有格局编制对应的按期演讲，但该当对境表里演讲格局的次要差别做出需要申明和提醒。本公司按照《持续监管法子》的前述编制本年度演讲，确保本年度演讲具备 A股年报披露法则要求披露的内容、不影响消息披露完整性，但本年度演讲的格局取《2号原则》所的年度演讲格局存正在差别，本公司亦将次要差别事项正在本年度演讲“其他主要事目 录本公司于 1997年 9月 3日正在中国出格行政区（“”）注册，并于 1997年 10月 22日和 23日别离正在纽约证券买卖所无限义务公司（“纽约买卖所”）和结合买卖所无限公司（“联交所”）上市。公司股票正在 1998年 1月 27日成为恒生指数成份股。纽约买卖所于 2021年 5月 7日向美国证券买卖委员会提交表格 25，本公司美国存托股票于 2021年 5月 18日退市生效。2022年 1月 5日，本公司人平易近币通俗股（“A股”）于上海证券买卖所（“上海买卖所”）挂牌上市。2023年 6月 19日，本公司于联交所从板上市的股份增设人平易近币柜台买卖。公司正在中国境内 31个省（自治区、曲辖市）和设有全资子公司供给通信及消息办事，同时面向全球跨越 200个国度和地域供给国际漫逛及消息办事。公司的现实节制人是中国挪动通信集团无限公司（“中国挪动集团公司”）。截至 2024年 12月 31日，该公司间接和间接持有本公司约 69。40%的已刊行总股数，余下约 30。60%由其他股东持有。公司的从停业务涵盖挪动语音、短彩信、无线上彀、宽带、物联网等毗连办事，数据核心、云计较、内容分发收集、算网融合等算力办事，以及基于人工智能、大数据、平安等新一代消息手艺能力的平台、使用和处理方案。截至 2024年 12月 31日，公司员工总数达 45万人，挪动客户总数达到 10。04亿户，年，停业收入达到人平易近币 10，408亿元。2024年，本公司再次被《福布斯》选入其“全球 2000领先企业榜”、被《财富》选入其“全球 500强”。“中国挪动”品牌正在 2024年再次荣登凯度的“BrandZ？全球最具价值品牌 100强”第 63位。目前，本公司的债信评级等同于中国国度从权评级，为标普 A+/前景不变和穆迪 A1/前景负面。中国挪动锚定“建立世界一流消息办事科技立异公司”成长定位，怯担科技强国、收集强国、数字中国从力军，实施“两个新型”升级打算、“BASIC6”科创打算、“AI+”步履打算，全面办事糊口、出产、管理数智化转型，鞭策新一代消息手艺深度融入经济社会平易近生，为社会成长和文明前进贡献更鼎力量。注 1：A股股东持有公司 4。20%股份中包含中国挪动集团公司间接持有公司的 0。20%股份 注 2：除中国挪动通信集团财政无限公司（“中移财政公司”）由中国挪动通信无限公司（“中移通信”）间接及间接现为中国挪动集团公司董事长；中移通信董事、董事长。杨先生为博士研究生。杨先生曾先后担任山西省邮电办理局副局长、山西省电信公司总司理、中国电信集团公司研究院副院长、中国电信集团北方电信事业部总司理、中国电信集团无限公司副总司理、总司理、董事长，以及中国电信股份无限公司总裁兼首席运营官、董事长兼首席施行官等职务。杨先生是一位传授级高级工程师，持久正在根本电信企业处置运营办理工做，具有丰硕的办理及 ICT行业从业经验。本公司施行董事兼首席施行官，以及本公司可持续成长委员会委员，于 2024年 4月插手本公司董事会，掌管本公司出产运营办理工做。何先生同时担任中国挪动集团公司和中移通信董事、总司理。何先生为博士研究生。何先生曾先后担任中国结合收集通信无限公司广东省分公司副总司理及总司理、中国结合收集通信集团无限公司副总司理、中国结合收集通信股份无限公司（于上海上市）高级副总裁﹑中国结合收集通信（）股份无限公司（于上市）高级副总裁﹑中国结合收集通信无限公司董事兼高级副总裁、联通正在线消息科技无限公司董事长。何先生具有多年消息通信行业丰硕经验和专业学问。本公司施行董事，于 2025年 1月插手本公司董事会，分担本公司人力资本、企业文化等事务。现为中国挪动集团公司董事和中移通信董事。王先生为硕士研究生。王先生曾先后担任中华人平易近国最高人平易近查察院反贪污行贿总局副局长及二局副局长，地方委员会第三纪检监察室副从任、地方委员会和国度监察委员会第七监视查抄室副从任、中国华能集团无限公司纪检组组长及纪检监察组组长。本公司施行董事兼财政总监，于 2020年 10月插手本公司董事会，分担本公司财政、内审、证券事务等工做，并自 2024年 1月 1日起担任本公司可持续成长委员会委员。李先生现同时担任中国挪动集团公司总会计师、中移通信董事兼副总司理。李先生为硕士研究生。李先生曾先后担任国度电网无限公司财政资产部副从任、从任，国度电网无限公司副总会计师，国度电网海外投资无限公司（）董事、董事长，国网英大国际控股集团无限公司董事长。李先生于 2019年 12月至 2020年 9月期间曾担任国网英大股份无限公司（于上海上市）筹备组组长及其董事、董事长。本公司非施行董事，于 2017年 3月插手本公司董事会，现亦为审核委员会和薪酬委员会，以及提名委员会委员。姚先生现为安全业监管局、金融学院的董事、安踏体育用品无限公司及 Amer Sports， Inc。（于纽约买卖所上市之公司）的非施行董事，科技大学校董会兼司库，机场办理局董事会，以及国度金融监视办理总局国际征询委员会、公事员叙用委员会和金融办理局外汇基金征询委员会的委员。姚先生于 1983年插手全球会计师事务所毕马威（“毕马威”）分所，曾于 1987至1989年期间派遣至毕马威英国伦敦分所。姚先生于 1994年成为毕马威合股人，于 2007年至 2010年期间担任毕马威审计从管合股人，于 2011年 4月至 2015年 3月期间担任毕马威中国及的和首席施行官、毕马威国际及亚太地域的施行委员和董事会。姚先生曾任买卖及结算所无限公司之非施行董事、会计师公会的审计专业征询委员会及中国内地事务委员会之委员。姚先生为特许会计师公会和会计师公会的资深会员。姚先生于 1983年取得理工学院（现称理工大学）会计专业文凭，并具有英国华威大学工商办理硕士学位。本公司非施行董事，于 2018年 5月插手本公司董事会，现亦为提名委员会，以及审核委员会和薪酬委员会委员。杨博士现为深圳前海微众银行股份无限公司的首席人工智能参谋，科技大学（“科大”）荣休传授及计较机科学及工程学系前系从任，以及第四范式智能手艺股份无限公司的结合创始人及非施行董事。杨博士于 1989年 9月至1995年 8月曾担任滑铁卢大学计较机科学系帮理传授、终身副传授等，于 1995年 8月至 2001年 8月曾担任西蒙？弗雷泽大学计较机科学学院终身副传授、工业研究从任、传授等，及于 2001年 8月至 2012年 6月曾担任科大计较机科学及工程学系副传授、传授、副系从任等。杨博士于 2012年至 2014年 11月曾担任华为诺亚尝试室创始从任，于 2017年至 2019年曾担任国际人工智能结合会（IJCAI），亦于 2016年至 2019年曾担任人工智能推进协会（AAAI）施行委员会，并于 2021年担任 AAAI会议。杨博士是 AAAI、美国计较机协会（ACM）、国际电气取电子工程师学会（IEEE）等多个国际学会的院士（Fellow）。于 2021年，他被选为皇家学院院士及工程院院士。杨博士于 1982年取得大学物理学士学位，于 1985年和 1987年别离取得美国马里兰大学物理和计较机科学硕士学位，并于 1989年取得马里兰大学计较机科学博士学位。本公司非施行董事，于 2022年 5月插手本公司董事会，现亦为审核委员会、提名委员会、薪酬委员会和可持续成长委员会委员。李嘉士先生自 1989年起担任胡关李罗律师行的合股人，现为平安堆栈无限公司及彩星集团无限公司的非施行董事、顺丰控股股份无限公司的非施行董事，和深圳控股无限公司的公司秘书。李先生亦为公益金筹募委员会委员。李先生曾任合景泰富集团控股无限公司的非施行董事至 2024年 3月 1日止。本公司非施行董事，于 2022年 5月插手本公司董事会，现亦为可持续成长委员会，以及审核委员会、提名委员会和薪酬委员会委员。现为第一承平无限公司、新鸿产成长无限公司和中国农业银行股份无限公司之非施行董事。梁密斯为出格行政区行政会议非官守议员、艺术成长征询委员会、文化委员会委员、前任行政长官及委任官员去职后工做征询委员会委员、法令委员会非当然，以及大学校务委员会委员、司库、财政委员会和人力资本政策委员会委员。梁密斯曾任汇丰控股无限公司集团总司理及工商营业全球联席从管、恒生银行无限公司副董事长兼行政总裁，和创兴银行无限公司之副、董事总司理兼行政总裁。别的，梁密斯曾任太古股份无限公司、和记黄埔无限公司、中国扶植银行股份无限公司、QBE Insurance Group Limited、买卖及结算所无限公司和利丰无限公司之非施行董事。梁密斯于 1975年取得大学经济、会计及工商办理学士学位。本公司副总司理，于 2019年 9月获委任，分担本公司打算扶植、收集运维、消息港扶植、消息平安、国际营业、设想院等。李先生同时担任中国挪动集团公司副总司理兼首席收集平安官，中移通信董事、副总司理。李先生为博士研究生。李先生曾任美国朗讯科技公司－贝尔尝试室研究员、美国 UT斯达康公司副总裁，联想集团无限公司副总裁兼挪动新手艺及高端产物事业部总司理，联想挪动通信科技无限公司首席手艺官、手艺立异委员会。本公司副总司理，于 2024年 7月获委任，分担本公司市场运营、客户办事、营业、终端营业、挪动互联网、聪慧家庭、金融科技等营业。张先生同时担任中国挪动集团公司副总司理，中移通信董事、副总司理。张先生为硕士研究生。张先生曾任海南挪动、江苏挪动副总司理，中国挪动集团公司市场运营部总司理，挪动董事长兼总司理。本公司副总司理，于 2025年 2月获委任，分担本公司法令取监管事务、5G共建共享、科技立异、采购营业、投资、研究院、供应链办理等。程先生同时担任中国挪动集团公司副总司理，中移通信董事、副总司理。程先生为硕士研究生。程先生曾任中国工业和消息化部无线电办理局副局长和国际合做司副司长、省通信办理局局长、福建省通信办理局局长、国度无线电监测核心（国度无线电频谱办理核心）从任、工业和消息化部无线电办理局局长。本公司副总司理，于 2025年 3月获委任，分担本公司政企营业、云营业、系统集成、垂曲行业、物联网营业等。陈先生同时担任中国挪动集团公司副总司理，中移通信董事、副总司理。陈先生为硕士研究生。陈先生曾任山东挪动董事、副总司理，陕西挪动董事长、总司理，陕西通信实业无限公司施行董事、总司理，中国挪动集团公司政企事业部、政企客户分公司、中国挪动驻雄安新区办公室姑且次要担任人。，结实推进“两个新型”升级、“BASIC6”科创、“AI+”步履“三大打算”，充实立异活力，经停业绩表示优良，转型成长成效显著，新动能新劣势加速构成，建立世界一流消息办事科技立异公司迈出程序。成就来之不易。归属于母公司股东的净利润为人平易近币 1，384亿元，同比增加 5。0%，根基每股收益为人平易近币 6。45元；EBITDA为人平易近币 3，337亿元，EBITDA占从停业务收入比为 37。5%，盈利能力继续连结国际一流运营商领先程度。本钱开支为人平易近币 1，640亿元，本钱开支占从停业务收入比为 18。4%，同比下降 2。5个百分点。现金流为人平易近币 1，517亿元，同比增加 22。9%。公司统筹推进 CHBN全向发力、融合成长，一直以客户为核心，细分市场是根本，把存量运营、价值运营做为持久性、计谋性工做，鼎力加强产物供给、产物立异，根本劣势不竭夯实，增加动能无效激发。锚定“世界一流消息办事科技立异公司”一个定位；加速推进“两个改变”，即从数量规模领先向质量效益效率领先改变、从沉视短中期业绩完成向沉视中持久价值增加改变；一体发力“两个新型”，即系统打制以5G、算力收集、能力中台为沉点的新型消息根本设备、立异建立“毗连+算力+能力”新型消息办事系统；自动激发“五个盈利”，即立异盈利、盈利、盈利、人才盈利、生态盈利 2我们“毗连+使用+权益+硬件”成长策略，持续深化存量客户融合运营、价值运营、体验运营，不竭加强基于客户细分的场景拓展，深切推进 AI+消息办事收入增加动能转换，小我市场连结平稳。2024年，小我市场收入达到人平易近币 4，837亿元；挪动客户冲破 10亿户，净增 1，332万户，此中 5G收集客户达到 5。52亿户，渗入率达到 55。0%。小我挪动云盘收入达到人平易近币 89亿元，同比增加 12。6%；权益产物收入达到人平易近币 268亿元，同比增加 19。7%；5G新通话全场景月活跃客户达到 1。5亿户，此中智能使用订购客户达到3，475万户。挪动 ARPU连结行业领先，为人平易近币 48。5元。2024年，家庭市场收入达到人平易近币 1，431亿元，净增 1，405万户，规模行业领先，此中千兆家庭宽带客户达到 0。99亿户，同比增加 25。0%，FTTR客户达到 1，063万户，同比增加 376%。“AI+挪动看家”客户达到 1，280万户。家庭客户分析 ARPU达到人平易近币 43。8元，同比增加 1。6%。我们一体化推进“网+云+DICT”规模拓展，立异打制“AI+DICT”能力，加速建立“三化（尺度化、产物化、平台化）”处理方案运营系统，鼎力开辟商客价值高地，政企市场实现优良增加。2024年，政企市场收入达到人平易近币 2，091亿元，同比增加 8。8%；政企客户数达到 3，259万家，净增 422万家。公开投标市场中标占比达到 16。6%，全行业领先，成功打制融合自有能力的“三化”处理方案 99项。锚定“一流云办事商”方针，由云向智，挪动云收入达到人平易近币 1，004亿元，同比增加 20。4%，IaaS+PaaS收入规模稳居业界前五。5G垂曲行业使用连结领先，正在聪慧城市、聪慧工场、聪慧园区、聪慧校园等细分范畴规模成长成效显著，全年拓展万万大单 5G DICT项目超 700个，5G专网收入达到人平易近币 87亿元，同比增加 61。0%。To V车联网市场沉点冲破，车联网前拆毗连净增 1，443万个，累计达到 6，506万个，取25家头部车企告竣渠道合做；“车云一体化”快速卡位，试点城市支持和标杆项目共建进展优良。丰硕“专线+”一坐式融合产物和轻量化处理方案，面向中小企业拓展商客套餐数达到 2，684万套，净增 2，140万套。低空经济快速起步，发布“四驱两9我们出力鞭策国际营业、数字内容、金融科技、股权投资四大板块立异拓展，新兴市场实现优良增加。2024年，新兴市场收入达到人平易近币 536亿元，同比增加 8。7%。国际营业方面，进一步阐扬国内国际两个市场联动效应，加强优良产物能力和处理方案出海，办事“一带一”扶植，推进海外数字根本设备升级，持续深化国际范畴生态合做，全年国际营业收入达到人平易近币 228亿元，同比增加 10。2%。数字内容方面，做强数智文创取新质内容运营，细心打磨咪咕视频等“硬核”产物，2024年数字内容收入达到人平易近币 303亿元，同比增加8。2%，咪咕视频全场景月活跃客户达到 5。2亿户，咪咕视频 AI智能不雅赛累计利用达到 1。6亿人次。金融科技方面，打制“通信+金融”融合生态，全年财产链金融营业规模达到人平易近币 1，165亿元，同比增加 52%；和包买卖月活跃客户达到 1。24亿户，同比增加 40。7%。股权投资方面，环绕计谋性新兴财产、将来财产环节范畴进行投资结构，本钱纽带和赋能感化进一步阐扬。新型消息根本设备不竭完美。“双千兆”收集连结领先。我们全力锻制 5G收集领先劣势，2024年 5G收集投资共计人平易近币 690亿元，累计开通 5G基坐超 240万个，净增 46。7万个。打制全球首个规模商用 5G-A收集，RedCap（轻量化）笼盖全国所有城市，积极推进通感一体、无线收集 AI使用、无源物联网等手艺场景化试点及使用。按需精准扶植千兆宽带能力，截至 2024年 12月底，全网已全数具备千兆营业开通能力，千兆笼盖住户达到 4。8亿户。取此同时，公司正加速收集根本设备向空六合一体化演进，推进航空互联网、卫星互联网取地面收集深度融合。算力收集持续引领。我们积极落实国度“东数西算”工程摆设，建立手艺和规模全面领先的算力收集，通用算力规模达到 8。5 EFLOPS（FP32），智能算10力规模达到 29。2 EFLOPS(FP16）。“N+X”多层级、全笼盖智算能力结构不竭完美，京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等区域首批 13个智算核心节点投产；系统建立横跨工具、枢纽辐射的算力光网，持续优化“1-5-20ms”低时延算力办事圈，此中 400G网入选“2024年度央企十大超等工程”、IPv6+网入选“2024年世界互联网大会领先科技”；持续推进 AIDC全面升级，数据核心结构笼盖全量国度枢纽节点。能力中台使用扩大。我们加快能力“同一封拆、矫捷挪用”的智能化办事供给，2024年上台能力达到 1，348项，挪用总量达到 7，776亿次。建立全球规模最大的通信办事数据集群——梧桐大数据平台，汇聚沉淀数据规模超 2，000PB，数据办事年挪用量超千亿次。新型消息办事系统持续优化。产物供给显著加强。我们抢抓经济社会加快数字化转型机缘，出力打制更多亿级、十亿级、百亿级的硬核产物和行业使用，以满脚夸姣数智糊口、出产和管理需要，取得积极成效。市场 17项产物客户规模过亿，此中 8项产物客户规模超两亿；政企市场 6项产物收入规模超百亿。实现“通、智、超、量”四算并网，拓展智算11办事项目超 370个；业界首发视联网手艺尺度、办事尺度和，发布视联网大模子，视联网新增毗连数同比增加 165%；建立“网融平安、云融平安、DICT融平安”三大产物系统，平安营业全年创收同比增加 103%；斗极卫星短信营业首发运营，实现正在无信号笼盖区域的短信发送通顺无阻。客户办事不竭完美。设立客户体验办理委员会，进一步完美三全办事系统，客户办事问题数量显著下降；客户问题一次处理率提拔 2。2个百分点，客户问题平均处置时长无效下降，客户对劲度行业一流，产质量量对劲度提拔，触点、收集质量对劲度连结高位。品牌扶植持续深化。出力打制“高质量、高风致、高档次”卓著品牌，深化12“1+4+4”计谋品牌系统 扶植运营，品牌影响力持续提拔，品牌价值位各国际出名排行榜全球百强、持续连结业界领先；焕新发布“挪动爱家”品牌，“有 AI的聪慧之家”和“有爱的夸姣之家”品牌内涵深切。渠道转型深切推进。深化泛终端全渠道联盟平台化运营，打制终端财产链上下逛生态合做配合体，合做渠道商超 20万家；线上运营不竭完美，出力将中国挪动APP打制为存量运营的从阵地、客户交互的从平台，取得积极成效，中国挪动APP月活跃客户冲破 2。3亿户，同比增加 46。9%。立异手艺冲破愈加无力。正在环节焦点手艺攻关方面，算网大脑实现全国规模商用，全面上线 EFLOPS自有算力、社会算力及超 25万收集链，正在 4个国度级和区域级枢纽节点落地，帮力全国一体化算力系统建立；结合财产制定尺度的智算卡间（OISA）、机间互联（GSE）手艺系统和尺度；提出业界首个 5G-A通感一体手艺系统；建立“通感管导”一体的低空智联网手艺系统，支持十大低空典型使用场景；建立 6G通感算智融合试验安拆，入选中关村论坛严沉科技；“”大模子成为首个获得国度“生成式人工智能办事存案”和“境内深度合成办事算法存案”双存案的央企研发大模子；内生平安手艺实现规模商用，牵头发布首个算网平安范畴国际尺度；自从研发量子计较云平台，做为国内量子云平台首批新型消息根本设备入驻国度超算互联网平台，建立量子计较科学安拆，实现首套电信级量子高清加密通话系统。正在国际尺度和高价值专利储蓄方面，累计牵头313项 5G国际尺度，居全球运营商首位，担任 3GPP全球首个 6G场景和需求尺度、首个无线G尺度结合演讲人，中国挪动无效专利总量超 1。7万件，是国内首家插手全球最大 Linux专利许可平台的运营商。立异成长成效愈加凸显。科创贡献显著。推进 5G、5G-A手艺正在全国规模商用，打制 5G行业商用案例超 4。8万个，帮力中国 5G正在收集扶植、手艺研发、融合使用、财产成长等方面连结全方位领先；升级完美数联网（DSSN），已正在 6个省落地推广，承载数据买卖量月均超亿条，中国挪动数联网写入《国度数据根本设备扶植》，成为国度数据畅通操纵根本设备支流手艺设备及实践方案，支持数据要素市场健康成长；持续推进 5G+斗极高精定位规模使用，办事挪用次数超 2。3万亿次，持续两年获得中国卫星定位协会颁布的立异使用最高项“白金”。科创体系体例机制不竭完美。深化“”人工智能研究院运营，新设具身智能财产立异核心、中移通用平安研究院、立异研究院、齐鲁研究院，13“一体五环”科创系统愈加健全。不竭优化“科研特区-沉点科研团队-储蓄库”科研梯队，公司级科研特区累计达到 15个。持续建强“十百万万”人才雁阵，深化“高精尖、紧缺”人才引进和培育，手艺专家超 5，500人，杰出工程师超 2万人，研发人员总量达到 5。9万人。“AI+”能力结构不竭优化。建强新型人工智能根本设备，呼和浩特、两大万卡级超大规模智算核心上线投产；超大规模训推一体智算平台支撑万卡并训、超长稳训、异构混训、跨域安排等特征，规模和手艺达行业领先。高程度人工智能焦点能力，基于十余年深挚堆集，对标国际国内顶尖程度，自从攻坚通用大模子，实现数据建立、预锻炼、微调、推理等全链焦点能力自从立异，支撑言语、视觉、语音、布局化数据、多模态等全模态、多尺寸版本，成功入选“2024年度央企十大国之沉器”；结构能源、交通、医疗、教育等 40款 AI行业大模子，帮力各行各业“智改数转网联”。汇聚优良人工智能财产生态，积极建立生态汇聚平台，大模子锻炼、评测、财产立异，引入多个国 13“一体五环”指由内环（研究院）、中环（专业公司）、外环（省公司、区域研发机构）、合做环（高表里优良大模子、数据集和智能体，联袂国际合做伙伴成立人工智能结合尝试室；挪动云由云向智焕新升级，根本云产物全面 AI化迭代，全新建立大模子办事平台，升级打制新底座、新内核、新平台、新办事；建立 AI+大模子数据供给系统，融入国度数据标注系统，支持、长沙国度数据标注扶植。锻制高条理人工智强人才步队，AI焦点团队人员约 2，000人，“”人工智能团队荣耀入选“2024年度央企表率”。“AI+”使用立异多点开花。推出 24款 AI+产物、39个 AI+DICT使用，加快向智能办事全面升级。政企市场，加快推广“AI+DICT”办事，推出 AI巡考、AI质检等行业使用，打制 AI办公帮理、AI视频等智能产物；积极推进 AI能力变现，构成超百个笼盖央企国企、高档院校、行业龙头企业的 AI+DICT示范标杆，成功签约项目超 500个；共建昆仑大模子，AI+DICT一体化处理方案商用取得冲破。市场，建立 AI产物族，升级视频彩铃、5G新通话、挪动云盘、挪动高清、云电脑等计谋产物，打制 AI立异功能；聚焦 AI+新通信、新办公、新内容、新智家、新视联、新硬件等范畴，培育多样化智能使用；发布中国挪动AI智能帮理灵犀智能体，为客户供给涵盖办公、进修、糊口、文娱的全方位聪慧办事。截至 2024年 12月底，“AI化产物”客户合计达到 1。9亿户。取此同时，公司鼎力鞭策 AI深度融入运营办理各范畴，客服、收集、营销、审计、办公大模子实现出产级规模使用；数智运营立异取得冲破，“AI+办事”“AI+营销”“AI+办公”帮力工做效率较着提拔；自智收集部门场景率先达到 L4高阶自智，节电能力提拔、开通效率加快、收集从动设置装备摆设等 AI赋能感化无效阐扬。企业愈加深化。机制纵深推进，制定进一步全面深化实施纲要，多项沉点行动有序实施；子企业董事会应建尽建，轨制系统愈加健全；鞭策员工步队全方位转布局、深条理转能力、前瞻性转形态，持续健全用工市场化办理机制；精准高效设置装备摆设激励资本，显著提拔多元化激励笼盖范畴和力度。科学办理不竭加强，优化“管和建”协同机制，推进“计谋+运营”管控型总部扶植，进一步完美市场、政企营销组织系统；深切开展提质增效专项步履，精益办理程度持续提拔。下层落地收效，推进“科改步履”“双百步履”成效凸起，3家子企业获“标杆”评级，5家子企业获“优良”评级；深化专精特新，1支团队入选国度级专精特新“小巨人”企业，2支团队入选国资委“启航企业”。合做不竭扩大。加强计谋合做，积极取各级、企业、高校普遍成立并深化计谋合做伙伴关系，推进消息办事跨界协同，帮力新质出产力成长。加强本钱合做，鼎力推进人工智能、六合一体收集、国产软件、先辈制制等计谋性新兴财产和将来财产投资结构，产投协同力度持续加大。加强立异合做，强化结合立异，扶植 5G、算力收集立异结合体，累计拓展 40家合做央企；强化新型结合研发，深切实施“联创+”打算，不竭深化产学研用融合立异；强化区域、海外立异结构，扶植能力出海协同研发办理平台。加强生态合做，阐扬链长融通带动感化，汇聚上链企业超 1，400家，统筹 14便条链实施“融链专项 2。0”，持续提拔财产引领力和财产韧性，打制高质量财产集群；持续做强做大 GTI国际合做平台，汇聚超400家国际运营商、财产合做伙伴。绿色成长全面深切。我们正在“C2三能——中国挪动碳达峰碳中和步履打算”根本上，制定“C2三能打算 2。0”方案，从愿景、方针、步履、组织、能力五个方面进行升级，将绿色融入出产运营全过程，鞭策绿色低碳可持续成长走深走实，成效显著。2024年，单元电信营业总量分析能耗同比下降 9。7%，单元电信营业总量碳排放同比下降 14。9%；充实阐扬消息化手艺降碳杠杆感化，帮力全社会碳减排约 3。5亿吨。社会担任务实无为。我们竭力阐扬企业特长，以数智立异帮力全社会高质量成长，满脚人们夸姣糊口需要。引领新型消息办事，赋能夸姣数智将来，数智时代“挪动”力量充实彰显；健全区域成长计谋衔接机制，高效办事支持区域经济社会数智化转型取得积极成效；立异开展财产链金融，无效为中小微企业纾困解难；完成严沉勾当通信保障，全力做好防汛抗震救灾保通信工做；积极防备冲击通信收集违法犯罪，竭力营制明朗收集空间；深切推进“数智村落复兴打算”，建成数字村落达标村超 41万个；中国挪动爱“心”步履和“蓝色胡想”教育捐帮打算品牌慈善项目获得社会赞誉。公司管理行之有效。我们诚信、通明、公开、高效的准绳，严酷恪守上市公司监管要求，切实保障股东权益，进一步加强董事会扶植，取本钱市场连结积极沟通，自动强化投资者关系，公司管理连结高程度；持续建牢依法合规运营防地，合规办理和内控风险防控系统愈加健全，依企能力和合规办理能力不竭提拔，为公司成长供给无力保障；加强审计监视，正在全面笼盖的根本上聚焦沉点范畴，提拔风险预警能力和风险管控结果，护航公司持续健康成长。公司获得《2024中国 ESG上市公司前锋 100》榜单“五星佳级”最高评价、Wind（万得）ESG行业评级最高档级，并荣登“2024中国 ESG上市公司科技立异前锋 30”榜首；中国挪动《建立“梧桐·鸿鹄”数字人才培育重生态》案例，入选 2024年度“中国 ESG杰出实践”案例，帮力国度数智人才培育。《Institutional Investor》授予公司“最受企业”殊荣；《彭博贸易周刊/中文版》向公司颁布“年度上市企业”“最具投资价值上市企业”荣誉；《Finance Asia》授予公司“最佳电信办事企业”金。公司亦入选中国上市公司协会“年报业绩申明会最佳实践”“上市公司董事会最佳实践”“上市公司董办最佳实践”等最高档级荣誉榜单。当前，以数智化为次要特征的新一轮科技和财产变化深切成长，数据、算力、人工智能成为新质出产力的主要驱动要素。正在高质量数据、高机能算力、高程度算法的配合感化下，AI加快冲破使用，为千行百业、千家万户注智赋能，将无力鞭策融合立异、财产系统、企业运营、消息消费不竭跃升，引领经济社会从“互联网+”“5G+”迈向“AI+”，进入 AI+新时代。公司成长既面对诸多压力挑和，更有广漠潜力空间，曾经进入计谋机缘期、动能转换期、攻坚期交错的环节阶段。一方面，外部更趋严峻复杂，宏不雅经济回升向好根本还不安定，无效需求不脚，消费不振，部门企业出产运营坚苦；保守通信需求日趋饱和，行业同质化合作加剧，跨界跨域合作形势愈加复杂。公司转型成长送来贵重机缘。一是宏不雅经济持久向好的根基趋向没有改变，具有超大规模市场、完整财产系统、丰硕人力人才资本等诸多劣势前提。二是经济社会成长斥地消息办事新空间，计谋性新兴财产和将来财产加速成长，保守财产升级提质加快，高性价比、高科技元素、高情感价值夸姣数字糊口需求日益增加，聪慧城市扶植提速升级。三是消息手艺成长演进带来消息办事新机缘，嵌入 AI智能体的智能终端、智能网联车、智能机械人正加快成为笼盖“人、车、家”糊口场景的 消息消费“新三样”；AI+DICT成为消息办事新形态，鞭策“模子即办事”等重生产平台加 速普及。 面临机缘取挑和，公司将完整精确全面贯彻新成长，果断决心、连结定力、守正 立异、稳中求进，紧扣“一二二五”计谋实施思，全面推进“三大打算”，深化攻 坚、立异冲破，深化转型升级、动能转换，深化精细运营、精益办理。以客户为中 心，将基于市场细分的存量运营、价值运营做为计谋性、持久性使命，建强“两个新型”， 做大“AI+”规模效应；鼎力鞭策科技立异和财产立异深度融合，深化“BASIC6”攻坚突 破；实施高质量成长供给侧、科技立异、体系体例机制，推进各项行动落地、做 实、收效；把“精准、精细、精益”贯穿到运营办理工做的全流程，以数智化赋能提拔管 理程度和效能。公司将持续建立高质量成长新款式，全面扶植世界一流消息办事科技立异 公司，为泛博股东、客户持续创制更大价值。 称谢 李丕征先生于 2025年 1月辞任公司施行董事，高同庆先生、孙送新先生亦别离于 2024 年 12月和 2025年 2月不再担任公司副总司理职务。李先生、高先生和孙先生正在办事公司期 间恪尽职守、勤奋尽责、贡献良多，我谨代表董事会就李先生、高先生和孙先生对公司做出 的凸起贡献赐与高度评价并深表谢意。 最初，借此机遇代表董事会对全体股东、泛博客户和社会一曲以来赐与的支撑帮帮， 对全体员工的辛勤付出致以衷心感激！ 杨杰2024年，公司深切贯彻“一二二五”计谋实施思，结实推进数智化转型、高质量成长。我们以客户为核心的成长，积极建立数智运营模式，出力推进客户融合化、产物办事 AI化、运营平台化、营销组织精效化，进一步夯实根本能力，全体营业实现稳健增加，客户对劲度连结领先。公司实现停业收入人平易近币 10，408亿元，此中，从停业务收入为人平易近币 8，895亿元，同比增加 3。0%。公司聚力推进存增一体，强融合、促活跃、增粘性，高效满脚客户多样化夸姣数字糊口消费需求。一方面，强化存量运营，精准施策维系价值。鞭策中高端客户取全球通运营并轨，提拔客户获得感；丰硕终端、权益、使用等产物，立异场景化套餐设想；深化流量运营，基于资费、终端、产物、生态、收集五个驱动要素，鞭策流量增加。另一方面，强化增量成长，多措并举拓增提值。聚焦商旅、年轻、银发、校园等沉点客群，做好差同化产物适配；聚焦新垂类市场，打制特色权益产物，开展权益会员运营，加强错位合作能力；聚焦泛正在毗连，鼎力推进云手机及终端智能体使用。截至 2024年 12月底，公司 5G收集客户达到 5。52亿户，行业领先；净增 0。88亿户，月均净增客户达 730万户。5G收集客户 ARPU、DOU达到 76。0元和 20。9GB，客户升档 5G既带来价值提拔，也为将来 AI+产物拓展奠基根本。公司深耕聪慧家庭，出力打制“一根线+一张网+一个家”的聪慧家庭办事生态和办事系统。以全新的“挪动爱家”品牌为引领，为用户带来更聪慧、更温暖、更平安的家庭糊口新体验；深化 AI+升级，推出智能收集管家，加速灵犀 AI智能帮理正在大屏使用，推进挪动看家全 AI木本化转型；持续丰硕 FTTR功能，推广“千兆+FTTR+场景化办事”融合方案，积极拓展云电脑、智能康养、智能家教等家庭消息办事。家庭市场实现优良增加，客户价值稳健提拔。截至 2024年 12月底，家庭宽带客户达到 2。78亿户，月均净增客户 117万户；挪动高清客户渗入率达到 75。2%。组网、大屏、安防等沉点场景聪慧家庭营业连结优良增加，数字村落、聪慧社区等 HDICT新场景拓展加快。家庭宽带收入增加 10。1%，聪慧家庭收入增加 4。4%，家庭客户分析 ARPU稳健增加。公司聚焦“营业成长、能力扶植”两条从线，持续深耕行业市场，发力细分场景运营，加速新质赛道卡位，不竭强化前端发卖能力、产物方案能力、集成交付能力，量质并举，行业从导地位进一步安定。充实阐扬挪动云融合成长劣势，集成算力、存储、收集和使用，为用户供给一体化处理方案，取此同时紧抓 AI对云的带动感化，让挪动云更智能、更便利、更高效，挪动云向“业界一流”稳步迈进。加快驱动 5G深度赋能经济社会成长，鞭策 5G行业使用正在多个细分范畴从“点状开花”到“规模复制”，政企处理方案“三化”（尺度化、产物化、平台化）运营系统加速建立，成长质效持续提高。鼎力挖掘商客市场成长潜力，丰硕“端网云数”产物供给，强化高价值楼宇、园区等沉点场景攻坚，商客市场成效初显。积极推进 AI、低空经济、视联网、安万能力结构和市场拓展，为将来增加积储力量。2024年，5G垂曲行业使用正在 97个国平易近经济大类中笼盖 80个；行业云收入达到人平易近币 838亿元，同比增加 18。3%。国际营业方面，支持高质量共建“一带一”，海外消息根本设备结构持续优化，国际营业端到端办事质量不竭提拔，国际营业“伴侣圈”持续扩大，国际营业规模不竭强大，全年国际营业收入达到人平易近币 228亿元，同比增加 10。2%。数字内容方面，深耕视频、音乐和1彩媒、元、逛戏和阅读四大产物赛道，贯通内容、平台、用户、贸易四位一体运营，呈现簇新景象形象。全年数字内容收入同比增加 8。2%，戏全场景月活跃客户达到 1。54亿户，视频彩铃订购客户规模达到 4。27亿户。金融科技方面，首发金融风控行业大模子，已向多家行业龙头企业供给办事；财产链金融营业办事链上企业数量达到3，170家，同比增加179%。公司一直前瞻结构、精准投资，一方面环绕“毗连+算力+能力”，确保收集规模、手艺、质量和平安全面领先；另一方面持续加强精益办理，进一步优化投资布局、提拔资本效率，保障投资效益，推进绿色低碳。根本设备能力质量不竭加强。截至 2024年 12月底，公司已开通基坐总数超 686万个，收集规模全球最大。光缆长度达 3，586万皮长公里，政企公用传送网带宽达 139 Tbps，传送网带宽达 1，042 Tbps；CMNET、云专网、IP专网带宽达 633 Tbps。国际消息根本设备结构持续优化。截至 2024年 12月底，公司已具有灵通全球的 90余条海陆缆资本、164 Tbps的国际传输总带宽；具有 330个 POP点，笼盖全球次要国度和地域；国际漫逛办事笼盖 268个标的目的，5G NSA开通 87个标的目的，牵手打算笼盖全球超 30亿用户。2024年公司各项本钱开支合计约人平易近币 1，640亿元。2025年公司估计本钱开支合计约为 1，512亿元，次要用于毗连根本设备优化、算力根本设备升级、面向久远的根本设备结构以及支持 CHBN科技立异、提拔等方面，所需资金次要来自运营勾当现金流。公司深切推进营销转型，发卖办事触达愈加高效。市场，一是升级渠道系统，正在优化“店+网+人”渠道架构根本上，推进渠道系统、结构、导向、模式和支持“五个转型”；二是提拔线上能力，出力将中国挪动APP打制为存量运营的从阵地、客户交互的从平台，推进停业厅、客户司理、智家工程师三个入驻，成立用户毗连，打制“灵犀”AI智能帮理，优化客户体验，中国挪动APP活跃度快速提拔；三是做大泛终端全渠道联盟，通过推进“终端生态化、渠道连锁化、客户会员化”，鞭策泛全联盟再升级，中国挪动泛终端全渠道联盟已成为全国最大的泛终端曲供平台。政企市场，聚焦“以客户为核心”的发卖系统扶植，系统梳理计谋客户和商客两大名单制客群；强化环节岗亭扶植，优化商客组织系统，营销团队不竭配强；加强“总部对总部”计谋牵引，试点计谋客户专属办事，前端发卖能力持续提拔。公司“高质量、高风致、高档次”品牌定位，鼎力推进品牌引领步履，深化“1+4+4”计谋品牌系统扶植运营，以更畅达的收集、更好用的产物、更规范的发卖、更便利的触点、更简单的流程、更丝滑的体验，博得客户口碑。立异品牌运营，凝结“全球通”“动感地带”“神州行”“挪动爱家”等客户品牌的客户价值，汇聚“咪咕”“挪动云”“梧桐大数据”“”等产物品牌的科技价值，提拔“中国挪动”的企业品牌价值，品牌价值业界领先。公司持续深化全方位、全过程、全员“三全”办事办理，全体办事程度持续提拔。一是办事办理机制愈加健全。成立“总部——省公司、专业公司——地市公司”客户体验办理委员会，成立办事质量阐发会机制，推进客户焦难点问题高效处理。二是客户办事显著提拔。多项触点办事数据实现融通，视频客服月办事量超 1。5亿次，触点质量对劲度同比提拔；基于客户的产质量量尺度系统实现 CHBN全笼盖，制定发布视联网行业首个办事尺度，沉点产物对劲度连结高位。三是数智办事能力连结引领。客服大模子规模化使用，31个省公司全面“加强线上客服”；大音平台荣获“2024年度上市公司数字化转型最佳实践”。四是“心级办事”口碑不竭提拔。客户权益保障不竭深化，客户赞扬显著下降。2025年，公司将怯担科技强国、收集强国、数字中国从力军，充实彰显数智时代的挪动力量，全面激发立异的磅礴动能，向世界一流消息办事科技立异公司迈进。为此，公司将全力以赴做好以下四个方面的工做：一是深化高质量成长，正在做强做优做大上取得新冲破。夯实新型消息根本设备领先劣势，提拔精细化运营程度，强大沉点市场增收贡献，提拔国际化运营程度，加速 AI+规模效应，培育新兴范畴增加动能，建立健康成长生态。2024年，公司牢牢把握成长新质出产力为消息办事业带来的主要机缘，深化落实“一二二五”计谋实施思，结实推进“两个新型”升级、“BASIC6”科创、“AI+”步履“三大打算”，经停业绩表示优良，转型成长成效显著。（除出格说明外，金额单元为人平易近币百万元）2024年，公司停业收入达到 10，408亿元，比上年增加 3。1%，此中从停业务收入 8，895亿元，比上年增加 3。0%。本公司加强客户细分运营，深化存量运营、价值运营，加强产物供给、产物立异，统筹推进 CHBNVG全向发力、融合成长，收入实现高基数上稳健增加。从停业务成本为 5，895亿元，比上年增加 1。4%，占停业收入比沉为 56。6%。此中： 收集运营及支持成本为 2，752亿元，比上年增加 5。5%，占停业收入比沉为 26。4%。此中支持相关成本比上年增加 8。9%，达到 1，880亿元，次要受转型营业规模持续增加、立异投入持续加大等影响。2024年，公司持续推进提质增效，勤奋均衡好短期经停业绩和持久成长的关系，盈利程度继续连结行业领先，为泛博股东、客户持续创制更大价值。停业利润为 1，763亿元，比上年增加 4。9%；EBITDA为 3，337亿元，比上年下降 2。3%；EBITDA占从停业务收入比为37。5%，比上年削减 2。0个百分点。得益于收入的稳健增加、布局的持续优化和优良的成本管控，2024年归属于母公司股东的净利润为 1，384亿元，比上年增加 5。0%，归属于母公司股东的净利润率为 13。3%。公司财政情况继续连结稳健。2024岁尾，资产总额为 20，728亿元，欠债总额为 7，116亿公司应收账款增加较快，次要受公司营业和收入布局转型影响，公司政企市场收入占比持续提拔，其次四时度收入增加较快推高岁暮余额；其他应收款、债务投资、其他债务投资同比变更幅度较大，次要因为公司优化资金运做布局，提拔资金收益程度。公司一贯稳健审慎的财政政策和严酷的资金办理轨制，连结健康的现金流程度，通过高度集中的投融资办理，确保资金平安取完整；同时，公司持续加大资金集中办理力度，合理安排资金，充实阐扬资金规模效益。2024年，公司现金流健康充沛，运营勾当发生的现金净流入为 3，157亿元，同比增加3。9%；投资勾当发生的现金净流出为 1，852亿元，同比下降 10。0%；筹资勾当发生的现金净流出为 1，052亿元，比上年下降 15。1%；现金流为 1，517亿元，同比增加 22。9%。2024岁尾，本公司总现金及银行存款为 2，967亿元，此中人平易近币资金占 93。1%，港币资金占 4。9%，美元资金占 1。8%。稳健的资金办理和健康的现金流为本公司持续健康成长奠基了的根本。聚焦数智立异，帮力鞭策经济成长。公司全面推进“两个新型”升级打算，截至 2024岁尾，开通 5G基坐超 240万个，千兆笼盖住户达 4。8亿户，“4+N+31+X”算力收集结构已笼盖全量“东数西算”枢纽节点，智算规模达 29。2 EFLOPS（FP16），通算规模达 8。5 EFLOPS（FP32），能力中台满脚表里部用户挪用需求达到 7，776亿次。深切鞭策“BASIC6”科创打算，鼎力推进科技立异和财产立异深度融合，全力锻制国度级科技力量，“”大模子入选央企十大国之沉器，“算力光网-400G网”入选“2024年度央企十大超等工程”。全面实施“AI+”步履打算，加速计较智能、智能、认知智能、活动智能融合立异，充实阐扬能力劣势，鞭策人工智能使用场景落地出产、糊口、管理各范畴，截至 2024岁尾，为各行业供给消息化处理方案超 4万个。积极践行挪动消息现代财产链“链长”义务，支持建立繁荣共生的财产链，拓展多形式、全笼盖的生态合做，打制数字经济的伴侣圈、亲戚圈和生态圈。包涵成长，共创共享夸姣糊口。公司取社会共成长、同成长，将成长惠及全社会。“人才强企”计谋，分层分类精准施训高效育才，为公司高质量成长供给顽强的人才支持，持续开展“五小”暖心工程、“暖心互帮金”、幸福“1+1”体裁勾当等项目，提拔员工幸福感。加快鞭策消息办事普惠成长，鼎力推进“数智村落复兴打算”，全国行政村 5G笼盖率超 90%，建成 41。5万个数字村落达标村。满脚年长、残障、少数平易近族等群体的多样化数字需求，共享消息成长。全方位冲击管理电信诈骗和不良消息，拦截垃圾短彩信 223。4亿条，阻断各类不良网坐拜候次数 19，691。2亿次，全力做好严沉勾当、救灾抢险等收集应急通信保障工做。积极投身公益慈善事业，开展公益慈善勾当和意愿办事，持续深耕“一红一蓝”品牌公益项目，深化运营全平易近参取的互联网公益平台。深度融入办事区域成长计谋，鞭策共建“一带一”高质量成长，帮力通顺国内国际双轮回彼此推进的新成长款式。践行绿色成长，赋能社会低碳转型。公司将应对天气变化融入本身成长全局，持续推进“C2三能——中国挪动碳达峰碳中和步履打算”，建立“三能六绿”绿色成长新模式，帮力国度“双碳”方针。践行绿色低碳运营，推进绿色基坐和绿色数据核心扶植，开展“绿智算力”专项步履，2024年新增 46。7万 5G基坐，基坐总体能耗下降 2%，全年绿色能源发电量2。9亿度，数据核心总体 PUE值较 2023年降低 1%。积极引领供应链绿色成长，2024年约2。9万个采购项目实现了无纸化，电子采购率接近 100%，节约用纸超 1亿张，削减碳排放量约 260余吨。关心绿色财产链全生命周期环保能效，推广绿色环保材料包拆，年节约木材28。14万立方米。阐扬消息化手艺降碳杠杆感化，支撑环保治污数智化转型升级，赋能社会绿色转型，2024年，帮力全社会减排二氧化碳跨越 3。5亿吨。引领杰出管理，强化可持续成长能力。公司持续优化现代公司管理机制，保障投资者权益，不竭强化董事会扶植，持续完美内部审计轨制系统，鞭策审计能力数字化转型。积极落实摆设要求，办理提拔取得进一步成效，“双百步履”“科改示范步履”范畴沉点使命进一步深化，面向和新财产培育 13支“专精特新”团队。持续强化全面风险办理，升级数智化风控手段，成立多元数字化风险模子。合规运营，深切实施“合规护航打算”！